Son güncelleme: 12 Ağustos 2026
Gizlilik politikası
1. Kapsam ve iletişim
Bu politika MemoriaLink Android ve iOS uygulamalarını, herkese açık web sitesini ve destek süreçlerini kapsar. Veri koruma talepleri için destek sayfasındaki kanalı kullanabilirsiniz.
2. İşlediğimiz veri kategorileri
- Hesap ve kimlik: uygulama içi kullanıcı kimliği, görünen ad, profil fotoğrafı ve Google veya Apple sağlayıcı kimliği. Sağlayıcı parolalarınızı almayız.
- Etkinlik ve sosyal içerik: etkinlik, davet, katılım, arkadaşlık, rol, beğeni, yorum ve şikâyet kayıtları.
- Medya: yüklediğiniz fotoğraf ve videolar, dosya metadata'sı, oluşturulan thumbnail ve işleme durumu.
- Satın alma: mağaza, ürün ve işlem kimlikleri, doğrulama sonucu ve hesabınıza tanımlanan kullanım hakları. Tam kart bilgileri Apple veya Google tarafından işlenir.
- Cihaz ve teknik kayıtlar: push tokenı, uygulama/platform sürümü, dil, IP ve güvenlik/audit kayıtları, hata ve performans telemetrisi.
- Destek: bize gönderdiğiniz iletişim bilgileri, talep metni ve gerekli ekler.
3. Amaçlar ve işleme dayanakları
Verileri hesabı doğrulamak; etkinlik, medya ve bildirim özelliklerini sunmak; mağaza satın alımlarını doğrulamak; dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek; güvenlik, yedekleme ve hata giderme faaliyetlerini yürütmek; yasal talepleri karşılamak ve açık tercihiniz olduğunda iletişim kurmak için işleriz. Geçerli dayanak sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ya da gerektiğinde açık rızadır. Kesin dayanak, veri sorumlusu ve hizmet verilen ülkeye göre yayın öncesinde netleştirilecektir.
4. Paylaşım ve uluslararası aktarım
Veriler görevleriyle sınırlı olarak bulut barındırma ve object storage sağlayıcıları, e-posta/push altyapıları, Apple, Google, güvenlik ve gözlemlenebilirlik hizmetleri ile yetkili mercilerle paylaşılabilir. Katılımcı içeriği, etkinliğin gizlilik ve rol kurallarına göre diğer katılımcılara görünür. Altyapı başka ülkelerde çalışıyorsa aktarım için geçerli güvence ve izinler production yapılandırmasıyla belgelenir.
5. Saklama
Hesap ve içerik verileri hizmet sunulduğu veya talebiniz sonuçlandırıldığı sürece tutulur. Silme talebi sonrası aktif kopyalar makul operasyon süresinde kaldırılır; güvenlik, mali kayıt, uyuşmazlık ve yasal yükümlülük kapsamındaki sınırlı kayıtlar zorunlu süre boyunca erişimi kısıtlanarak saklanabilir. Yedeklerden silme, yedek rotasyonu sonunda tamamlanır. Kesin saklama takvimi production öncesinde yayımlanacaktır.
6. Güvenlik
Aktarım şifrelemesi, erişim kontrolü, kısa süreli imzalı medya adresleri, secret store, audit kayıtları, ayrık admin kimliği ve en az yetki yaklaşımı uygularız. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez; şüpheli bir durum için destek kanalından bize ulaşın.
7. Seçimleriniz ve haklarınız
Uygulama içinden profil ve içeriklerinizi yönetebilir, bildirim iznini cihaz ayarlarından değiştirebilir, verilerinize erişim/düzeltme/silme/kısıtlama talebinde bulunabilir ve uygulanabildiği ölçüde taşınabilirlik veya itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz. Kimliğinizi ve talebin hesap sahibi tarafından yapıldığını doğrulamamız gerekebilir. Hesap silme ve veri silme adımlarını ayrıca inceleyin.
8. Çocukların gizliliği
Hizmet, geçerli ülkedeki dijital rıza yaşının altındaki çocuklara ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmadan yönelik değildir. Böyle bir hesabı fark ederseniz destek kanalından bildirin.
9. Değişiklikler
Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya bu sayfada duyurur, yürürlük tarihini güncelleriz. Önceki sürümler sürüm kontrollü olarak saklanır.
